Ilustración: Mica Nanni.
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Un gobierno es un instrumento central para transformar la realidad, pero para hacerlo primero debe transformarse a sí mismo. Trabajamos para superar ineficiencias en la gestión de la información a través de soluciones innovadoras. Con datos más ordenados, integrados y accesibles, podemos explotarlos en todo su potencial. El efecto es una mejora inmediata en la toma de decisiones, el vínculo de la ciudadanía con el Estado y el alcance general de la gestión. Para hacerlo, identificamos y potenciamos las capacidades existentes y desarrollamos tecnologías de gestión junto al gobierno de Catamarca.
Una estrategia de datos
El gobierno de datos es la posibilidad de que las organizaciones usen sus datos de manera sistemática para decidir mejor.
Hoy, las organizaciones tienen la oportunidad de aprovechar el potencial de los datos para mejorar la toma de decisiones, optimizar la eficiencia de su gestión y enfrentar desafíos estratégicos. Una estrategia de datos bien diseñada permite administrar mejor la información, y así impulsar la innovación, aumentar la transparencia y ofrecer herramientas para abordar problemas clave.
El enfoque de este proyecto se enmarca en nuestro paradigma de Gobierno Inteligente que concibe a los datos como un activo y propone que las administraciones conozcan, resguarden y utilicen la información de forma responsable para tomar decisiones basadas en evidencia. El valor público que estas herramientas pueden tener para administraciones nacionales, provinciales y locales es de primera magnitud: el desarrollo positivo de una población y su producción.
Para llevar adelante esta tarea, desarrollamos una metodología de trabajo, con objetivos, etapas e instrumentos transparentes y bien definidos. En el diseño de esta estrategia, en conjunto con los equipos técnicos de Catamarca, desarrollamos herramientas gestión proyectual. A partir de una plataforma pensada específicamente para este proyecto, los equipos designados por la provincia pueden acceder a herramientas de diagnóstico que permiten ordenar las necesidades de fuentes de datos múltiples y diversas.
Diagnóstico
Evaluamos las capacidades institucionales e infraestructura tecnológica.
➔ Herramienta: Matriz de madurez en datos
A partir de nuestra Matriz de madurez en datos, desarrollamos una versión específica que nos permitió conocer cómo trabajan los equipos técnicos con los datos de la provincia y sus maneras de organización. Evaluamos dimensiones clave para construir un mapa de las capacidades existentes. Así, elaboramos una hoja de ruta para el fortalecimento institucional que atiende a roles y responsabilidades, procesos, normativa, cultura organizacional, infraestructura y uso de datos.
Mapeo de datos
Identificamos qué datos existen, dónde están y cómo se gestionan.
➔ Herramienta: Registro y catálogo de bases de datos
El proceso permite detectar problemas, como documentación incompleta, almacenamiento, dependencia de procesos manuales y oportunidades de mejora en la calidad y estandarización.
- Registro: un inventario que permite identificar bases de datos, responsables, usos y estado general.
- Catálogo: profundiza en los metadatos (estructura, calidad, actualización, trazabilidad, restricciones de uso).
Definición de prioridades de gestión
Conectamos datos ordenados con problemas concretos de gestión a través de la identificación de necesidades, prioridades y flujos críticos de información.
➔ Herramienta: Dispositivo de trabajo colaborativo para la identificación y priorización de necesidades de gestión.
Como complemento a los pasos anteriores, organizamos reuniones específicas, entrevistas y mesas de trabajo con autoridades y equipos técnicos. En pos de favorecer la adopción y el uso de las propuestas, buscamos entender la forma en que nuestro aporte puede resolver problemas institucionales concretos. Para desarrollar soluciones de esta especificidad, mantener canales de colaboración fluidos resulta una instancia clave.
Propuesta de soluciones
Desarrollamos soluciones institucionales a medida de las necesidades reales de la gestión organizacional.
➔ Productos finales
Nuestro aporte
Conformamos un equipo de especialistas que dieron al proyecto una mirada integral de los datos. Abordamos infraestructura, gobernanza, analítica y comunicación como partes de un mismo proceso.
La estrategia de trabajo hace que nuestra intervención evolucione junto con el fortalecimiento de los cuadros técnicos y las capacidades de la organización.
Experiencia en y con el Estado
Contamos con trayectoria previa y actual de trabajo dentro de la administración pública, lo que nos permite diseñar soluciones ajustadas a sus realidades institucionales. Formamos a cuadros técnicos en organismos públicos.
Nos importa tanto el proceso como el resultado
Estamos comprometidos con brindar un servicio que mejore la experiencia de gestión. Queremos escalar las capacidades estatales para dar autonomía institucional a los equipos. La solución de estos problemas se hace a los dos lados de este mostrador.
Gobierno de Datos
No son sólo herramientas técnicas. Son diagnósticos rigurosos, procesos claros, escucha activa y soluciones construidas sobre capacidades reales.
Acompañamos a gobiernos y organizaciones a transformar sus datos en un activo para tomar mejores desiciones.
Los datos en Catamarca hoy
Nuestra colaboración con Catamarca resultó en productos concretos y capacidades escaladas para una toma de decisiones informada. Por ejemplo, el tablero de gestión ayudará a seguir de manera informada la política minera. El diagnóstico de madurez en datos que hicimos siguiendo nuestros métodos, por su parte, fue útil para luego generar una hoja de ruta para optimizar los procesos de datos en todos los niveles de la administración provincial.
Esto resultaría imposible sin especialistas que sepan cómo trabajar con estas herramientas. Por eso es que desarrollamos estas propuestas y productos en conjunto con los equipos técnicos de la provincia. De este modo pudimos tener un entendimiento cabal de las tecnologías ya instaladas en la provincia y establecer un desarrollo conjunto que se ajuste a sus pedidos y necesidades. Por eso también, decidimos dejar una herramienta de código abierto a disposición de la provincia.
Además, este set de herramientas tiene como complemento una formación de cuadros técnicos. Así, su servicio técnico o su actualización, a la medida de sus necesidades, será soberanía de sus mismos usuarios principales.
